Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Objet
Perlette est une application web de gestion de stock et de palettes de perles, accessible par abonnement avec une clé de licence. Les présentes conditions régissent l'abonnement.
2. Vendeur et paiement
Le service est édité par Isabelle Raynaud (« Perlette Gestion de perles », SIRET 131 403 354 00015). La vente, l'encaissement et la facturation sont réalisés par Polar Software Inc., revendeur officiel (« merchant of record »), dont les conditions s'appliquent aussi à l'achat.
3. Prix et abonnement
L'abonnement coûte 5 € par mois, taxes applicables incluses selon votre pays, et se renouvelle chaque mois jusqu'à résiliation.
4. Essai gratuit
Un essai gratuit de 7 jours est proposé. Une carte bancaire est demandée à l'inscription. Sans résiliation avant la fin de l'essai, le premier paiement est prélevé automatiquement.
5. Licence d'utilisation
Une clé de licence personnelle vous est envoyée par e-mail. Elle est réservée à votre usage et ne doit pas être partagée. Elle peut être activée sur un nombre limité d'appareils. Elle est désactivée à la fin de l'abonnement.
6. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis le lien présent dans l'e-mail de Polar, ou en écrivant à contact@perlette.app. L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. En commençant à utiliser le service avant la fin de ce délai, vous demandez l'exécution immédiate du contrat ; en cas de rétractation, vous ne paierez que la part de service déjà utilisée. Pour l'exercer, écrivez à contact@perlette.app.
8. Données et sauvegardes
Votre stock et vos palettes sont enregistrés sur votre appareil. Il vous appartient d'en faire des sauvegardes régulières avec la fonction prévue dans l'application.
9. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Les couleurs affichées sont indicatives et peuvent différer des perles réelles selon votre écran. L'éditrice ne peut être tenue responsable des pertes de données dues à l'absence de sauvegarde ou à une interruption temporaire du service.
10. Médiation et droit applicable
Le droit français s'applique. En cas de litige, vous pouvez d'abord écrire à contact@perlette.app, puis recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées à compléter avant ouverture) ou à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.